Τετάρτη
27 Νοεμβρίου 2024

ΜΜΜ: Νέος Κανονισμός δικαιωμάτων για τους επιβάτες – Τι αλλάζει

Ελλάδα

Άλλαξε με υπουργική απόφαση ο Κανονισμός για τα Δικαιώματα Επιβατών στα μέσα των δημοσίων συγκοινωνιών, τόσο στα οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς (λεωφορεία, τρόλεϊ), όσο και στα μέσα σταθερής τροχιάς (Μετρό, Τραμ).

Παράλληλα, αυξήθηκαν τα πρόστιμα και οι αποζημιώσεις για την ανεμπόδιστη μεταφορά ΑμεΑ, με σκοπό την πρόληψη και την αποφυγή περιστατικών διακρίσεων προς άτομα με  κινητικά προβλήματα, ώστε να προστατευθεί αποτελεσματικότερα το δικαίωμα των πολιτών αυτών στη μετακίνηση, διαμορφώνοντας ένα πιο αυστηρό πλαίσιο απέναντι σε ανάρμοστες συμπεριφορές.

Συγκεκριμένα, οι σημαντικότερες αναπροσαρμογές που θεσπίζονται είναι:

Άρνηση επιβίβασης, κράτησης, έκδοσης, παροχής εισιτηρίου σε ΑμεΑ: αποζημίωση από 30€ σε 200€.

Μη έγκαιρη και εκτός προθεσμιών απάντηση σε αναφορά – καταγγελία πολίτη για παραβίαση δικαιωμάτων: αποζημίωση από 30€ σε 100€.

Διοικητικό πρόστιμο από 2.000€ σε 2.500€ σε περίπτωση μη καταβολής αποζημίωσης για απώλεια – φθορές σε αναπηρικό αμαξίδιο ή άλλα βοηθήματα.

Επίσης, προβλέπονται:

Η διευκόλυνση της διαδικασίας αντικατάστασης της ATH.ENA Card σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή δυσλειτουργίας της κάρτας.

Η βελτίωση της παρεχόμενης πληροφόρησης του κοινού μέσω ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών.

Η θέσπιση υποχρέωσης των επιβατών για μη άσκοπη, μη κακή χρήση και μη πρόκληση φθορών στον εξοπλισμό του αυτόματου συστήματος συλλογής κομίστρου και σεβασμού των κανόνων ορθής διέλευσης από της πύλες εισόδου – εξόδου των σταθμών των μέσων σταθερής τροχιάς.

Εναλλακτικά προς το δικαίωμα αποζημίωσης, ο θιγόμενος πολίτης μπορεί να επιλέξει την παροχή αντίστοιχου ποσού προϊόντων κομίστρου.

Η δυνατότητα μεταφοράς ηλεκτρικού πατινιού (e-scooter).

Η θέσπιση, σε λεωφορεία, μέγιστου αριθμού βρεφικών, παιδικών καροτσιών, ποδηλάτων, ηλεκτροκίνητων πατινιών

Ακολουθήστε το Lykavitos.gr στο Google News
και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις


Διαβάστε ακόμη

Έκρηξη στους Αμπελοκήπους: Ο 26χρονος είχε συλληφθεί για διαπόμπευση του πρύτανη της ΑΣΟΕΕ το 2020

Στον εισαγγελέα θα οδηγηθεί σήμερα ο 26χρονος, ο οποίος συνελήφθη χθες, Τρίτη, καθώς αποτύπωμά του βρέθηκε στο εσωτερικό της ίδιας σακούλας στο διαμέρισμα στο οποίο σημειώθηκε έκρη...

Μαρτυρία-σοκ για τη φωτιά σε μπαρ στο Παγκράτι: «Νομίζαμε ότι θα καούμε ζωντανοί»

Σοκάρει μαρτυρία 25χρονης που το βράδυ της Κυριακής διασκέδαζε με την παρέα της στο μπαρ στο Παγκράτι που τυλίχτηκε στις φλόγες από ένα βεγγαλικό που είχε τοποθετηθεί σε τούρτα. ...

Φόρτωση άρθρων...