Η οικογένεια περιέγραψε το πρόβλημα στον τεχνικό που ήταν ότι έβγαζε υπερβολική ποσότητα από χνούδι.
Ο τεχνικός τους καθησύχασε λέγοντας ότι μάλλον χρειάζεται μία απλή επιδιόρθωση, καθώς φαίνεται ότι κάτι κόλλησε και μπλόκαρε τον κινητήρα.
Ο τεχνικός έφτασε στο σπίτι των Πρινγκς και άνοιξε τον στεγνωτήρα και βρήκε ένα μεγάλο φίδι. Αμέσως σηκώθηκε και απομακρύνθηκε για να συνειδητοποιήσει ότι το φίδι ήταν νεκρό.
Προφανώς γλίστρησε στο στόμιο εξαγωγής του στεγνωτηρίου γιατί δεν υπήρχε μία ειδική σχάρα στο εξωτερικό που εμποδίζει τέτοιου είδους εισβολείς.
Το φίδι απομακρύνθηκε και το στεγνωτήριο λειτουργεί κανονικά, σύμφωνα με το WKPG news 6.